項目背景

大同市供排水集團責任有限公司主要負責城(chéng)市原水、自(zì)來水、應急水源、相(xiàng)關基礎設施、管網建設、改造、維護和(hé)養護等。已建設運營水廠7座：一(yī)水廠、二水廠、四水廠、五水廠、六水廠、七水廠、八水廠；4個供水公司：智家堡供水公司、西韓嶺供水公司、平旺供水公司、十裡(lǐ)河供水公司。日平均供水量30多(duō)萬立方米，水廠的(de)壓力和(hé)流量數據目前已經傳輸到調度中(zhōng)心，廠站(zhàn)本地沒有二級調度；現有水源井130多(duō)座，水源井目前已經建立了三遙系統，實現了水源井基本監控和(hé)遠(yuǎn)程遙控；地表水供水管線總長(cháng)度871公裡(lǐ)，自(zì)來水普及率達到100%，水質綜合合格率達到100%。

服務(wù)內(nèi)容

建立适應企業發展的(de)技術标準和(hé)管理制(zhì)度；

完善整個公司的(de)網絡基礎設施，完善調度中(zhōng)心和(hé)機房網絡中(zhōng)心，建設和(hé)完善“兩大支撐體(tǐ)系”（信息安全保障體(tǐ)系、信息化标準體(tǐ)系），夯實信息化基礎設施；

建設基礎數據平台、數據分(fēn)析和(hé)報(bào)表綜合平台，實現業務(wù)整合、數據挖掘、數據聯動(dòng)，分(fēn)析決策等；

建成适合公司的(de)整套業務(wù)管理系統；

在(zài)綜合管理方面，提升數據産品供應服務(wù)能(néng)力，建立基本的(de)數據分(fēn)析系統；

完善指揮調度中(zhōng)心建設，以滿足運用運營調度，應急指揮、領導決策、形象展示等多(duō)方面的(de)綜合應用；

在(zài)對(duì)外(wài)接口方面，加強與政府相(xiàng)關部門的(de)合作(zuò)以保證社會(huì)穩定和(hé)民生發展，在(zài)供水安全以及應急指揮等方面，保證資(zī)源共享；

遠(yuǎn)傳接入設備按150萬隻容量實現穩定、高效接入；

營銷體(tǐ)系按150萬戶的(de)容量進行(xíng)升級改造；

二次供水泵房按最大500個容量實現整體(tǐ)接入；

實現供水生産單位實現關鍵生産數據100%采集，并上傳公司總調度平台；

實現管網監測與預警現代化，建設全面感知(zhī)、廣泛互聯、實時在(zài)線的(de)管網物(wù)聯網；

實現管網現場處置現代化，提升應急事(shì)件(jiàn)處置能(néng)力；

實現管網信息處置現代化，建成全市統一(yī)的(de)管網GIS系統，全市GIS市政管網覆蓋率100%；

實現全市供水服務(wù)标準化、規範化、一(yī)體(tǐ)化，建成全市統一(yī)的(de)客戶服務(wù)信息平台，覆蓋各區供水企業，停水通(tōng)知(zhī)短(duǎn)信發送率100%，電(diàn)子(zǐ)賬單普及率≥60%。進一(yī)步拓展創新服務(wù)渠道，實現主流服務(wù)渠道100%覆蓋；

通(tōng)過多(duō)元化收費渠道的(de)建立、隻跑一(yī)次的(de)建立，解決用戶繳費難、業務(wù)辦理難的(de)問(wèn)題，提升用戶滿意度。

應用成果

Ø 全面提升水司對(duì)外(wài)服務(wù)整體(tǐ)水平。

Ø 全面提升企業內(nèi)部的(de)管理效率。

Ø 全面建成智能(néng)生産調度平台，提升節能(néng)降耗水平，降低産銷差。

Ø 達到國家及地方政策性文件(jiàn)要求。

Ø 達到企業自(zì)上至下所有層級單位的(de)業務(wù)及管控要求。

Ø 全面解決信息化建設現狀問(wèn)題。